會上，醫(yī)德醫(yī)風辦公室主任耿曉靜總結了近兩年來醫(yī)德醫(yī)風工作所取得的成效，通報了2014年1-9月份醫(yī)德醫(yī)風工作在醫(yī)療、護理、收費、后勤服務等方面存在的問題和不足，各相關職能科長分別進行了表態(tài)發(fā)言，并提出了本部門下一步的解決問題辦法和整改措施。
院長秦有明對醫(yī)德醫(yī)風工作存在的問題和不足進行了深刻地剖析，并對今后醫(yī)德醫(yī)風建設工作提出了嚴格要求。他指出，醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院立院之本，信譽之根，全體醫(yī)務工作者必須深刻理解和領會加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要意義。他強調，各科室要將醫(yī)德醫(yī)風工作列入日常工作議程，與業(yè)務工作同部署、同安排、確保醫(yī)德醫(yī)風工作取得實實在在的效果。要進一步梳理問題，總結經(jīng)驗教訓，通過案例分析進一步強化服務意識，明確診療規(guī)范和就醫(yī)流程，以患者滿意度作為衡量醫(yī)療服務良好與否的標準，讓“患者滿意在我院”落到實處。
